Bine ați venit pe site-ul nostru! Utilizarea acestui site (navigarea, crearea unui cont sau plasarea de comenzi) implică acceptarea integrală și necondiționată a documentului „Termeni și Condiții” detaliat mai jos.
Acest site este operat de GLORRY GENERAL DISTRIBUTION S.R.L, CUI: 44225528, nr. reg. : J2021001875358, adresa: str. Nicolae Stoica De Hateg 52 CAM. 2 Cod 300702
1. Definiții și Dispoziții Generale
Vânzător: GLORRY GENERAL DISTRIBUTION S.R.L.
Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
Specificul B2B: Având în vedere natura produselor comercializate (aparatură medicală, echipamente tehnice și consumabile stomatologice), platforma se adresează în principal profesioniștilor din domeniul medicinei și tehnicii dentare.
2. Politica de Vânzare Online
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI . Prețurile nu includ costul transportului, acesta fiind calculat la finalizarea comenzii.
Proprietatea asupra produselor va fi transferată Cumpărătorului doar în momentul efectuării plății integrale.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, stocurile sau specificațiile tehnice fără o notificare prealabilă, însă prețul unei comenzi deja confirmate nu se va modifica.
3. Comanda și Contractul Comercial
Prin plasarea unei comenzi pe site (sau telefonic/WhatsApp), Cumpărătorul își exprimă dorința de a achiziționa produsele selectate.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul trimite Cumpărătorului notificarea de confirmare a expedierii coletului (prin e-mail, SMS sau telefonic).
Vânzătorul poate anula o comandă plasată de Cumpărător în urma unei notificări prealabile, fără nicio obligație ulterioară, în cazuri precum: epuizarea stocului, date incomplete introduse de client sau refuzul tranzacției de către procesatorul de carduri.
4. Modalități de Plată
Cumpărătorul are la dispoziție următoarele metode de plată:
Ramburs: Plata în numerar la livrare, direct către curierul care predă coletul.
Ordin de Plată (Transfer Bancar): În baza facturii proforme emise de Vânzător. Livrarea se va efectua doar după confirmarea intrării banilor în contul nostru.
5. Livrarea, Returul și Garanția Produselor
Livrarea: Detaliile specifice legate de termene și costuri sunt guvernate de Politica de Livrare, care face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții.
Returul: Condițiile de acceptare a returului (în special restricțiile privind produsele consumabile desigilate) sunt detaliate în Politica de Retur.
Garanția: Echipamentele și aparatura beneficiază de garanție conform certificatelor emise de producători sau de firma noastră. Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, nerespectarea instrucțiunilor de utilizare sau montajul defectuos realizat de personal neautorizat.
6. Obligațiile Cumpărătorului
Cumpărătorul se obligă să furnizeze date corecte și complete pentru facturare și livrare (inclusiv CUI-ul corect pentru persoanele juridice).
Este responsabilitatea Cumpărătorului să se asigure că produsele comandate (materiale, substanțe chimice sau echipamente) sunt utilizate conform reglementărilor legale în vigoare din domeniul medical și al tehnicii dentare.
7. Limitarea Răspunderii
Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte le poate suferi ca rezultat al utilizării necorespunzătoare a produselor după livrare.
Nu ne asumăm răspunderea pentru erori de tipărire, descrieri eronate ale produselor sau imagini cu caracter informativ furnizate direct de către producători.
8. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale se realizează în deplină conformitate cu Regulamentul GDPR și sunt detaliate în documentul Politica de Confidențialitate disponibil pe site.
9. Litigii și Legea Aplicabilă
Prezentul contract este supus legilor din România.
Orice neînțelegere sau litigiu apărut între Vânzător și Cumpărător va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi dedus spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Vânzătorului.
